АСУ «Договорная и Коммерческая Работа»
"Внимание!!! В связи с проведением технических работ, промышленный портал будет недоступен 30.09.2020 г. с 21-30 по 22-00 времени Астаны"
Уважаемый Клиент, приветствуем Вас! Акционерное общество «КТЖ-Грузовые перевозки» проводит исследование по оценке удовлетворенности наших клиентов качеством предоставляемых услуг, связанных с перевозкой грузов. Просим Вас выделить всего несколько минут на заполнение анкеты, чтобы мы могли выявить что изменилось за прошедшие полгода, и что нужно изменить для улучшения качества оказываемых АО "КТЖ-ГП" услуг. Анкета анонимная. Для прохождения опроса пройдите по следующей ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfS8B38nWkhhSW7jhPpbyCrIK1PMR8kBdsN9A65AZWNlAHebA/viewform
Настоящим сообщаем о реорганизации Акционерного общества «КТЖ-Грузовые перевозки» в Товарищество с ограниченной ответственностью «КТЖ-Грузовые перевозки», с 28 августа 2020 года, путем преобразования в соответствии с законодательством Республики Казахстан, на основании решения Правления акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» от «14» января 2020 года, протокол № 14. Товарищество с ограниченной ответственностью «КТЖ-Грузовые перевозки» (далее – Товарищество) является правопреемником акционерного общества «КТЖ-Грузовые перевозки» (далее – АО «КТЖ-ГП») по всем его обязательствам, в отношении всех его кредиторов и должников, включая и обязательства, оспариваемые сторонами.
Уважаемые грузоотправители! Ввиду ограниченного приема поездов Китайской железной дорогой по МГСП Достык, дополнительные планы (формы ГУ-12) в июле месяце будут согласовываться перевозчиком после выполнения принятого основного плана назначением Китай через Достык.
В связи с указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года №285 "О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан" подписание "Договора публичной оферты организации расчетов по Единому лицевому счету (ЕЛС)" (далее Договор-оферта) для осуществления оплаты провозных платежей, сборов, штрафов всем плательщикам продлено до 1 мая 2020 года. В случае, отсутствия подписанного в АСУ ДКР Договора-оферты, оплата провозных платежей, сборов, штрафов в АСУ ДКР с 1 мая 2020 года будет невозможна.
Уважаемый Клиент, приветствуем Вас! Акционерное общество «КТЖ – Грузовые перевозки» проводит исследование по оценке удовлетворенности наших клиентов качеством предоставляемых услуг за первое полугодие 2020 года. Просим Вас выделить всего несколько минут для заполнения анкеты. Анкета анонимная. Для заполнения анкеты, просим Вас пройти по следующей ссылке: https://forms.gle/RQiTBvYHRBwKmacm8.
«АО "КТЖ – Грузовые перевозки" сообщает об исключении с 01 января 2020 года наличной формы оплаты за услуги перевозки. Предварительную оплату за предоставление услуги перевозки грузов производить только безналичным способом, путем перечисления денежных средств с расчетного счета Контрагента на расчетные счета АО "КТЖ – Грузовые перевозки" с обязательным указанием в назначении платежа номера Единого лицевого счета (ЕЛС)»
"Уважаемые грузоотправители, грузополучатели! В целях достижения приоритетных задач, обозначенных в Послании Главы государства народу Казахстана от 10 января 2018 года «Новые возможности развития в условиях четвертой промышленной революции», АО «КТЖ-Грузовые перевозки» (далее – АО «КТЖ-ГП») проводит работы по вводу безбумажной технологии оформления перевозок. В связи с этим, сообщаем, что с 17 апреля 2019 г. для клиентов, заключивших Договора о применении безбумажной технологии (далее - Договор), оформление перевозочных документов во внутриреспубликанском сообщении будет осуществляться в электронном виде в АСУ ДКР без дублирования на бумажном носителе. Вместе с тем, доводим до Вашего сведения, что в случаях оформления грузоотправителем перевозочного документа в электронном виде в АСУ ДКР раскредитование данного документа грузополучателем должно также производиться в электронном виде без дублирования на бумажном носителе. Таким образом, грузоотправителям, осуществляющим оформление документов по безбумажной технологии, следует провести разъяснительные работы о необходимости заключения Договора со своими грузополучателями.
"Всем клиентам! Акционерное общество «КТЖ-Грузовые перевозки» в соответствии с решением Председателя Правления АО «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» информирует о передаче функций оперирования и транспортно – экспедиционных услуг от АО «KTZ Express» в АО «Қазтеміртранс» с 1 февраля 2019 года. В этой связи, Вам необходимо произвести заключение и перезаключение текущих договоров на услуги оперирования с АО «Қазтеміртранс». Более подробную информацию о контакт центрах и адресов, где возможно заключение, перезаключение договоров услуги оперирования можно узнать на официальном сайте http://kazcargo.kz/ru/perevozki/arenda/raschet_stavok/. Взимание дополнительного сбора «Тариф Оператора», связанные с оперированием вагонов собственности АО «Қазтеміртранс», с 1 февраля 2019 года будет производиться в соответствии с Прейскурантом «Тарифы на услуги оператора грузовых вагонов при перевозке грузов железнодорожным транспортом во внутриреспубликанском сообщении». Прейскурант «Тарифы на услуги оператора грузовых вагонов при перевозке грузов железнодорожным транспортом во внутриреспубликанском сообщении» размещен на сайте http://kazcargo.kz в разделе Услуги."
"Уважаемые грузоотправители! С проведением реконструкции ОАО «РЖД» на Транссибирской магистрали, возникает затруднение движения поездов на Западно-Сибирской, Восточно-Сибирской, Забайкальской и Дально-Восточной железных дорогах до 2020 года. В связи, с чем просим подавать заявки ГУ-12 на перевозку грузов на указанные направления по основному плану, во избежание отказа со стороны РЖД в перевозке грузов."
"Уважаемые грузоотправители! При создании заявки ф. ГУ-12 грузоотправителям во вкладке ГУ-12 в поле «Комментарии и дополнения» указывать «Аренда вагона (обязательное указание наименование арендатора). "
"Здравствуйте, уважаемый Клиент! Благодарим Вас за пользование услугами компании АО «KTЖ - Грузовые перевозки»! Наша компания стремится постоянно совершенствовать уровень качества сервиса для клиентов, и поэтому нам очень важна Ваша обратная связь по поводу услуг, предоставляемых нашей Компанией. В связи с этим, просим Вас ответить на вопросы короткой анкеты, на заполнение которой Вы потратите не более 5 минут своего времени. Анкета анонимная. Для заполнения анкеты, просим Вас пройти по следующей ссылке: https://goo.gl/forms/Bg7AxJXPLfjZPqmk1
"Уважаемые грузоотправители! Акционерное общество «КТЖ-Грузовые перевозки» в соответствии с решением Комитета по развитию АО «НК «КТЖ» информирует о приеме от АО «KTZ Express» с 1 июля 2018 года функций по приему, выдаче грузов, перевозимых в контейнерах, и сортировке контейнеров. Взимание сборов за дополнительные услуги, связанные с контейнерными перевозками, и платы за пользование контейнерами, с 1 июля 2018 года будет производиться в соответствии с Тарифным руководством (прейскурант) (часть 3) АО «КТЖ-Грузовые перевозки», утвержденным приказом президента АО «КТЖ-Грузовые перевозки» от 24 июня 2016 года №383-ГП. Тарифное руководство (прейскурант) (часть 3) АО «КТЖ-Грузовые перевозки» размещено на сайте www.ktzh-gp.kz в разделе Деятельность/Тарифная политика. "
"Уважаемые грузоотправители! При вводе заявок ГУ-12 назначением ГАЖК УТИ и транзитом через ГАЖК УТИ просим в графе «наименование экспедитора» обязательно указывать плательщика по Узбекистану. "
"Уважаемые грузоотправители! Доводим до Вашего сведения, что 22.02.2018 г. в АСУ ДКР будет реализован учет количества вагонов по фактически оформленным накладным, в том числе находящихся на статусах «Проверка на погрузке» и «На оплату». При оформлении нового перевозочного документа грузоотправителем, в момент выбора плана будет вычитаться количество вагонов, по которым уже имеется оформленная и отправленная на согласование накладная. "
"Уважаемые грузоотправители! В настоящее время количество поступивших заявок ГУ-12 значительно превышает ожидаемый объем перевозок грузов, что приводит к не выполнению взаимных обязательств между грузоотправителем, перевозчиком и оператором вагонов, как следствие это приводит к не эффективной работе железнодорожного транспорта. В связи с этим, для своевременного рассмотрения заявок ГУ-12 и подачи вагонов по фронтам погрузки грузов, просим в поле «Коментарии и дополнения» указывать номер договора заключенный с собственником или оператором вагонов. По всем вопросам обращаться по тел: 60-31-09, 10. "
"Уважаемые грузоотправители! При подаче заявок в экспортном направлении имеющих несколько перевозчиков, указывать во второй вкладке Формирование строки ГУ-12 в специально отведенной графе «Перевозчик». По всем вопросам обращаться по тел: 60-31-12, 60-31-14, 60-32-73. "
"Уважаемые грузоотправители/грузополучатели! Уведомляем Вас о том, что с 04 декабря 2017 года переадресовка грузов по старым и новым документам по всем станциям Акмолинского, Павлодарского, Алматинского, Жамбылского, Шымкентского, Уральского, Мангыстауского отделения дороги будет производиться посредством АСУ ДКР. В связи с этим заявки на переадресовку грузов необходимо подавать через АСУ ДКР. Инструкции по работе с функционалом «Переадресовка» расположены по портале АСУ ДКР в разделе "Инструкции". "
"Уважаемые грузоотправители/грузополучатели! Уведомляем Вас о том, что с 13 ноября 2017 года переадресовка грузов по старым и новым документам по всем станциям Семипалатинского и Актюбинского отделения дороги будет производиться посредством АСУ ДКР. В связи с этим заявки на переадресовку грузов необходимо подавать через АСУ ДКР. Инструкции по работе с функционалом «Переадресовка» расположены в разделе "Инструкции". "
"Уважаемые грузоотправители/грузополучатели! Уведомляем Вас о том, что с 20 ноября 2017 года переадресовка грузов по старым и новым документам по всем станциям Атырауского, Карагандинского и Кызылординского отделения дороги будет производиться посредством АСУ ДКР. В связи с этим заявки на переадресовку грузов необходимо подавать через АСУ ДКР. Инструкции по работе с функционалом «Переадресовка» расположены в разделе "Инструкции". "
"Уважаемые грузоотправители! Согласно телеграммы из Ашхабада №504 от 11.10.17г. в связи с требованиями таможенных органов Туркменистана, грузы следующие на территорию Туркменистана в обязательном порядке должны сопровождаться следующими документами: - комплект перевозочного документа СМГС (накладная) - коммерческие документы (счет-фактура (инвойс), упаковочные листы и т.д.) - справка о происхождении груза (СТ-1, СТ-2, сертификаты формы «А») или декларации и происхождения груза); - согласие приема груза на территорию Туркменистана. Приложение: тел. нр 504 от 11.10.17г. "
"Уважаемые грузоотправители! В соответствии с договором доверительного управления между АО «Kазтемиртранс» и АО «KTZ-Exspress» - «KTZE-Operator» с 1 апреля 2017 года перевозка в экспортном/импортном сообщении на/из КНР будет производиться на условиях собственного парка для крытых, платформ и полувагонов АО «Kазтемиртранс». "
Уважаемые грузоотправители! С 1 марта т.г. при выборе собственника вагонов АО «Казтемиртранс» в заявках ГУ-12, перевозки будут согласовываться с оператором вагонов АО «KTZ- Express» «KTZ- Operator» по системе АСУДКР.
Уважаемые грузоотправители! С 20 февраля текущего года заявки по ГУ-12 назначением Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркмения будут планироваться в международной системе АС Месплан. В связи с чем, уведомляем Вас о том, что заявки будут согласовываться с причастными железнодорожными администрациями в течении 5-ти дней согласно Порядка планирования пункта 5.
Уважаемые пользователи!
В соответствии с пунктом 31 Правил и технологии планирования, осуществления перевозочного процесса, операций, связанных с перевозкой грузов, оформления документов и составления актов, производства специальных исследований и экспертиз, утвержденных приказом и.о. Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 10 декабря 2011 года № 726 (далее – Правила перевозок грузов) 26.08.2016г. 21:00 будет прекращен прием внеплановых заявок ГУ-12 на август месяц т.г., также 26.08.2016г. в АСУ ДКР будет обновлен функционал подачи заявок ГУ-12. Инструкции по работе с обновленным функционалом расположены в разделе "Инструкции", на главной странице портала. По вопросам связанным с функционированием системы, необходимо обращаться в региональные подразделения ЛОИС по следующим телефонам:
Уведомляем Вас о том что с 01.11.2016 года на ГУ-12 (основной план) в АСУ ДКР подача "Разовых ГУ-11" будет не доступна.
Уважаемые грузоотправители, просим при вводе заявки ГУ-12 указывать в обязательном порядке собственника вагонов. В справочнике «собственников вагонов» список арендаторов и субарендаторов отсутствует, в связи с чем необходимо указывать только собственников вагонов.
В соответствии с требованием ОАО «РЖД» (телеграмма №901 от 28.07.2015 г.), с 1 декабря 2015 г. согласование заявок ГУ-12 назначением на все станции ОАО «РЖД» будет осуществляться через АС МЕСПЛАН. В связи с чем утверждение плана перевозок будет производиться после согласования ОАО «РЖД». Учитывая изложенное, в целях организации погрузки с первых чисел, рекомендуем грузоотправителям заявлять перевозки основным планом.
Уважаемые грузоотправители! с 26 октября 2015 года процесс утверждения основных и дополнительных планов следующим порядком: 1. Утверждение заявок по плану перевозок грузов осуществляется через АСУ ДКР, без подтверждения телеграммами. 2. Работники станций ежечасно осуществляют контроль поступивших заявок по плану перевозок грузов в программе АСУ ДКР. 3. На станцию поступают заявки по плану перевозок грузов со следующими статусами: а) согласованные статусы - «Утверждена», «Утверждена Месплан», б) частично согласованные статусы - «Утверждена с корректировкой», «Утверждена Месплан с корректировкой», в) отклоненные статусы - «Отклонена», «Отклонена Месплан». 4. При технических и технологических сбоях возникающих при эксплуатации АСУ ДКР, утверждение заявок по плану перевозок осуществляется с использованием средств электронной, факсимильной и телеграфной связи. Все выявленные ошибки и замечания оперативно отправлять на электронный адрес asudkr_support@networkenergy.net, mkrtchyan@railways.kz
С 1 июля 2015 года при оформлении заявок формы ГУ-12 через АСУ ДКР в «третьи» страны необходимо обязательно указывать в поле «Комментарии» расположенном во вкладке «Строки ГУ-12» наименование «последующих перевозчиков», участвующих в перевозке, в соответствии с приложением 5 СМГС утвержденного решением XLII сессии Совещания Министров (приложение размещено на официальном сайте АО «НК «КТЖ» в разделе «Грузоотправителям/АСУДКР»)
Во исполнение решения совещания уполномоченных представителей железнодорожных администраций государств-участников Содружества от 21-23 января 2014 г., при оформлении заявок формы ГУ-12 через АСУ ДКР необходимо обязательно вводить следующую информацию: 1) Наименование экспедитора (плательщика) 2) Наименование грузополучателя
